Tính đến thời điểm hiện nay, Binance là sàn giao dịch sở hữu số lượng khổng lồ các nhà đầu tư tham gia, trong đó khách hàng tại khu vực Việt Nam cũng chiếm tỷ lệ khá đáng kể. Tuy nhiên, đối với các nhà giao dịch mới thì vẫn chưa biết cách nạp tiền Binance trên website và ứng dụng như thế nào. Chính vì vậy, toàn bộ nội dung dưới đây của coin568 sẽ giúp các bạn tìm hiểu chi tiết cách thức nạp tiền mã hoá vào sàn giao dịch Binance.
Các mạng lưới và phương pháp chọn mạng lưới thích hợp khi nạp tiền Binance
Để cách nạp tiền vào sàn Binance được diễn ra thuận lợi, các nhà đầu tư cần nắm được chi tiết về các mạng lưới của nhà môi giới này. Cụ thể như sau:
- BNB Beacon Chain với khoảng thời gian trước có tên gọi là Binance Chain, đây là đại diện cho mạng lưới BEP2.
- BNB Smart Chain (BSC) thể hiện cho mạng lưới BEP20.
- Đối với mạng lưới Ethereum có đại diện là ERC20, cho phát hành loại tiền mã hoá được gọi tắt là ETH.
- Với các mạng lưới TRON, Enterprise Operation System, Bitcoin có đại diện lần lượt là TRC20, EOS, BTC.
- Native Segwit (bech32) có đại diện là BTC (SegWit), địa chỉ IP của mạng lưới này có cụm từ đầu là “bc1”. Tất cả các nhà đầu tư đều được phép thực hiện quá trình nạp và rút tiền BTC bằng địa chỉ IP của SegWit.
Ở mỗi mạng lưới sẽ đưa ra các tiêu chuẩn khác nhau. Chẳng hạn như với mạng lưới BEP2 và EOS, người dùng cần phải nhập Memo khi tiến hành thao tác nạp tiền. Nếu bạn không thực hiện, hệ thống sẽ không thể nhận dạng được địa chỉ của khách hàng.
Ngoài ra, trader cũng cần lưu ý rằng mạng lưới bạn chọn phải trùng khớp với mạng lưới đang dùng. Trong trường hợp mạng lưới không đúng, khách hàng sẽ phải chi trả phí cho hệ thống. Ví dụ minh họa cụ thể, bạn đang tiến hành nạp/rút tiền trên nền tảng chỉ áp dụng với mạng lưới ERC20 thì nhất định người dùng sẽ phải chọn mạng lưới ERC20 để thực hiện thao tác thanh toán.
Một điều mà chúng tôi cần khuyến các bạn là khi giao dịch đừng nên lựa chọn loại có mức phí thấp nhất. Cách tốt nhất bạn nên lựa chọn mức phí thích hợp với nền tảng đang sử dụng. Hiểu đơn giản hơn là khách hàng chỉ được phép gửi token ERC20 đến địa chỉ ERC20 khách cũng có thể gửi token BSC đến địa chỉ BSC khác. Mạng lưới của người dùng nếu lựa chọn sai sẽ dẫn đến khoản tiền chuyển sẽ bay hơi, vì thể hãy thật cẩn trọng nhé.
Bên cạnh đó, mỗi khách hàng cần đảm bảo bản thân mình đã điền đúng và đủ các thông tin được yêu cầu như: địa chỉ, số tiền,…và kiểm tra lại thật chắc chắn nhé.
Hướng dẫn cách nạp tiền Binance với thông tin được cập nhật mới nhất 2025
Người dùng đang nắm giữ crypto trên nền tảng hay một ví nào khác, có thể gửi tiền từ nền tảng/ví đó sang ví Binance để bắt đầu giao dịch hoặc tăng khoản vốn trong ví của mình, hãy sử dụng các dịch vụ của sàn trên Binance Earn. Sau đây, cùng coin568 tìm hiểu chi tiết cách nạp tiền vào Binance ở phần nội dung bên dưới.
Thông qua ứng dụng
Cách nạp tiền vào Binance trên điện thoại được cụ thể qua các thao tác dưới đây:
Bước 1: Bạn hãy đăng nhập vào tài khoản của mình trên app Binance. Trong trường hợp người dùng chưa có tài khoản thì hãy nhanh chóng đăng ký Binance qua đường link dưới đây nhé:
Tiếp theo đó, người dùng chọn vào ô “Nạp”.
Bước 2: Tiếp tục nhấn vào “Nạp tiền mã hoá”.
Bước 3: Ở phần này, nhà đầu tư hãy chọn loại tiền crypto mà mình muốn chuyển vào, ví dụ như đồng BNB.
Bước 4: Khi đó khách hàng sẽ nhìn thấy những mạng lưới sử dụng cho đồng BNB. Bạn hãy cẩn thận ở bước này, đòi hỏi mạng lưới bạn chọn phải trùng khớp với mạng lưới của nền tảng mà người dùng đang muốn gửi tiền về. Trong trường hợp bạn chọn sai mạng lưới, số tiền bạn chuyển có thể sẽ bị mất vĩnh viễn hoặc hoặc không rút về được.
Bước 5: Sau khi chọn mạng lưới xong, hệ thống sẽ hiển thị một mã QR và địa chỉ nạp tiền đã chọn trước đó. Hãy bấm vào ô có hình sao chép để thực hiện copy địa chỉ nạp tiền, tiếp theo dán nó vào phần trống địa chỉ trên nền tảng mà bạn rút crypto ra. Khách hàng có thể chọn vào “Lưu và chia sẻ địa chỉ” để tiến hành lưu mã QR và điền ở nền tảng rút tiền.
Bước 6: Người dùng có thể lựa chọn ví để chuyển tiền mã hóa vào, chọn vào “Xem thêm chi tiết”. Sau đó, bấm “Ví Spot” và nhấn phần muốn ghi số tiền nạp vào (Ví Spot hay Ví Funding).
Bước 7: Chọn vào “Xác nhận” để gửi yêu cầu nạp tiền, lệnh của bạn sẽ được hệ thống giải quyết. Thời gian xử lý sẽ phụ thuộc vào mạng lưới blockchain và lưu lượng mở mạng lưới mà khách hàng đang sử dụng.
Sau khi hệ thống phê duyệt, khoản tài sản đó sẽ được gửi vào ví Binance của bạn. Như vậy, bạn đã hoàn tất nạp tiền Binance rồi đấy.
Thông qua Website
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của mình trại trang web chính của sàn Binance, chọn vào “Nạp”.
Bước 2: Tại bảng điều hướng, bạn hãy chọn vào “Nạp tiền mã hoá”
Bước 3: Sau khi hoàn tất bước 2, người dùng sẽ được chuyển đến phần Nạp tiền mã hóa. Hãy chọn loại tiền crypto mà bạn muốn chuyển vào tài khoản, chẳng hạn như BNB.
Bước 4: Sau đó, chọn mạng lưới gửi tiền. Lưu ý mạng lưới bạn chọn phải trùng với mạng lưới nền tảng mà bạn rút tiền về Binance, nếu chọn sai số tài sản nạp vào có thể sẽ không còn tồn tại.
Một vài ví dụ về mạng lưới phổ biến hiện nay:
- BNB cho mạng lưới BNB Beacon Chain (BEP2).
- BSC cho mạng lưới BNB Smart Chain (BEP20).
- ETH cho mạng lưới Ethereum (ERC20).
- TRX cho mạng lưới TRON (TRC20).
- BTC cho mạng lưới Bitcoin.
- SegWit BTC có mạng lưới Native Segwit (bech32) và có địa chỉ bắt đầu bằng cụm từ “bc1”. Người dùng được phép chuyển BTC đến địa chỉ segwit (bech32).
- Một vài mạng lưới như BEP2, EOS thì phải nhập Memo khi nạp tiền, trong trường hợp bạn không điền hệ thống sẽ không tìm thấy địa chỉ của bạn.
Những điều cần lưu ý:
- Mạng lưới còn tùy thuộc vào những tùy chọn được nhà môi giới/ví hỗ trợ bên ngoài mà bạn tiến hành thao tác rút tiền. Chẳng hạn như, nền tảng bên ngoài chỉ áp dụng cho mạng ERC20 thì yêu cầu người dùng phải chọn nạp lưới gửi tiền là ERC20.
- Tuyệt đối không nên chọn loại phí thất nhất. Hãy chọn mạng lưới giống với mạng lưới của nền tảng mà khách hàng đang muốn rút tiền ra. Ví dụ minh họa: Người dùng chỉ được gửi token ERC20 đến địa chỉ ERC20 khác hay nạp BSC vào địa chỉ BSC khác. Hãy khẩn thận ở việc lựa chọn mạng lưới nạp tiền, để tránh trường hợp số tài sản bị mất.
Bước 5: Khi đó hệ thống sẽ hiển thị mã QR và địa chỉ nạp tiền với mạng lưới mà trader đã chọn ở bước 4. Chọn vào hình biểu tượng sao chép, tiến hành copy địa chỉ và dán vào phần địa chỉ trên nền tảng mà bạn muốn rút tiền ra. Bên cạnh đó, nhà đầu tư có thể lưu mã QR ở dạng hình ảnh và điền vào nền tảng muốn rút tiền mã hóa.
Bước 6: Trader chọn ví nạp tiền vào thông qua cách chọn “Ví Spot” bên cạnh ví bạn đã chọn nạp tiền. Sau đó, nhấn Ví Spot hay Ví Funding và chọn “Xác nhận”.
Bước 7: Lệnh yêu cầu nạp tiền sẽ được gửi đến hệ thống để xử lý. Thời gian xác nhận còn dựa vào Blockchain và lưu lượng mở mạng lưới nền tảng của bạn,
Sau khi hệ thống phê duyệt, số tài sản sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn. Để có thể kiểm tra hoạt động nạp – rút tiền, hãy truy cập vào “Lịch sử giao dịch”.
Cách lấy lại Coin/Token đã nạp vào Binance khi điền sai hoặc thiếu Tag/Memo
Khi người dùng thực hiện cách nạp tiền vào tài khoản Binance sẽ có một số loại Coin/Token yêu cầu điền Tag/Memo. Đã bao giờ bạn thắc mắc tại sao mình lại mã này? Có tác dụng gì? Ngay sau đây chúng tôi sẽ giải mã điều đó ngay.
Thế nào là Tag/Memo? Tại sao phải điền Tag/Memo khi nạp Coin/Token?
Có rất nhiều nhà đầu tư thắc mắc Tag/Memo là gì? Được biết, đây là con số định dạng để nhận biết tài khoản đó, mỗi tài khoản sẽ có Tag và Memo khác nhau. Giúp khách hàng quản lý được số tiền nạp vào và dễ dàng nạp tiền vào đúng tài khoản của mình.
Khi nhà đầu tư tiến hành nạp tiền mã hoá, chẳng hạn như đồng: XRP, KAVA, ATOM, XLM, BAND, BNB, XEM, EOS,… Đòi hỏi các trader cần phải điền Tag hoặc Memo của tài khoản. Cho đến khi hệ thống xác nhận Tag/Memo bạn nhập là đúng thì khoản tiền mới được chuyển vào tài khoản.
Những cuộc giao dịch nào đủ tiêu chuẩn để khôi phục lại Tag/Memo?
Các cuộc giao dịch dưới đây sẽ được phép khôi phục lại Tag/Memo, cụ thể:
- Nạp tiền vào tài khoản trên sàn Binance nhưng lại quên điền Tag hoặc Memo.
- Tiến hành trading tiền mã hoá được cung cấp bởi sàn Binance. Trong trường hợp crypto không thuộc danh mục được Binance hỗ trợ thì hãy “Tự khôi phục” để có thể refund tài sản về tài khoản của mình.
- Nếu bạn điền địa chỉ IP sai hoặc quên nhập Tag/memo trong quá trình rút tiền, sàn Binance sẽ không giải quyết và chịu trách nhiệm những tình huống này. Thay vào đó, nhà đầu tư hãy liên hệ với nền tảng rút tiền để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.
Cách sử dụng tính năng Khôi phục Tag hoặc Memo chi tiết
Bước 1: Đầu tiên, các bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình trên Binance.
Bước 2: Nhập đầy đủ các thông tin nạp tiền theo yêu cầu.
Cụ thể các thông tin cần nhập:
- Coin/Token: Trader có thể sử dụng Tìm kiếm để nhanh chóng tìm được loại Coin/Token mình mong muốn. Lưu ý, bạn chỉ được sử dụng tính năng này đối với các loại tiền điện tử được cung cấp bởi sàn Binance. Nếu không tìm được loại Coin/Token nạp vào thì hãy gửi yêu cầu “Tự khôi phục” đến hệ thống.
- Địa chỉ IP: Nhà đầu tư cần nhập thông tin về địa chỉ của người gửi và người nhận.
- Số tiền nạp vào: Bạn cần điền chính xác số tiền nạp vào. Binance hiện nay cho phép người dùng điền nhiều nhất 8 số thập phân. Lưu ý, khi điền số tiền nạp trên hệ thống hãy xóa bỏ các con số thập phân phía sau và loại bỏ các dấu phân cách.
- TxID/TxHash: Đây chính là mã số giúp xác định được các cuộc giao dịch trên Blockchain. Lưu ý, khách hàng tuyệt đối không được nhập sai mã số TxID, vì vậy trước khi nhấn xác nhận, hãy kiểm tra lại mã A TxID/TxHash thật kỹ nhé.
Tại đây, trader không được điền thêm các thông tin khác ngoài mã TxID. Các thông tin không được điền như: Địa chỉ nạp/rút tiền, UID, địa chỉ email,…
Bước 3: Kiểm tra lại các thông tin và nhấn vào “Gửi”. Để xem lại yêu cầu của mình gửi hay chưa, hãy chọn vào phần “Lịch sử yêu cầu” để kiểm tra nhé.
Chúng tôi cũng có một số lưu ý muốn nhắc cho các nhà đầu tư như sau:
- Khi hệ thống phê duyệt yêu cầu của bạn, số tiền sẽ được chuyển đến địa chỉ IP người gửi. Trong trường hợp khoản tiền này bắt nguồn từ nền tảng khác, bạn hãy liên hệ với dịch vụ CSKH của nền tảng đó để được giải quyết nhanh chóng.
- Nếu số tiền nạp chuyển đến tài khoản của một người khác, hệ thống Binance không thể xử lý vấn đề này.
- Hệ thống sẽ thu phí đối với dịch vụ lấy lại tiền. Cụ thể, trader sẽ phải chi trả số tiền cao gấp 5 lần so với phí giao dịch crypto mà bạn đang muốn hoàn lại. Trong trường hợp giá trị tiền nạp vào mà trader muốn lấy lại khi đã trừ phí dịch vụ nhỏ hơn số tiền rút thấp nhất, hệ thống sẽ không thể giải quyết yêu cầu này của khách hàng.
Một số câu hỏi thường gặp khi nạp tiền Binance
Nội dung phía trên đã chi tiết hướng dẫn nạp tiền vào Binance. Bên cạnh đó, cũng có nhiều nhà đầu tư đang vướng phải những thắc mắc dưới đây:
Nguyên nhân khoản tiền nạp vào vẫn chưa được hiển thị có là gì?
Việc nạp tiền nhưng chưa được ghi có thường xảy ra trong 4 trường hợp:
Yêu cầu nạp tiền của khách hàng đang chờ xử lý bởi mạng lưới:
Tiền sẽ được nạp vào tài khoản sau khi đạt được số lần xác nhận ít nhất từ mạng lưới bởi hệ thống Binance quy định. Biết rằng, số lần xác nhận ít nhất của mạng lưới sẽ khác nhau tùy vào loại tiền điện tử mà bạn sử dụng.
Chẳng hạn như: Số lần xác nhận thấp nhập của mạng với với đồng Bitcoin là 1 lần. Tuy nhiên, sàn Binance mong muốn đảm bảo an toàn nên đưa ra số lần xác nhận ít nhất là 2, khi đó mới được mở khóa trên sàn Binance.
Lưu ý: Trong trường hợp số tiền nạp vào chưa được xử lý bởi Blockchain, điều này sẽ tác động xấu đến các tính năng của tài khoản mà bạn đang dùng. Ví dụ như quá trình rút và chuyển tiền giữa các ví Binance với nhau. Khi đó, bạn phải chờ khoản tiền nạp vào được xác nhận là có thể dùng lại những tính năng này.
Người dùng nạp một token chưa được niêm yết:
Trước khi thực hiện thao tác nạp tiền, bạn hãy kiểm tra lại thật kỹ Binance có cung cấp token và mạng lưới nạp tiền đã chọn hay không bằng cách vào phần “Trạng thái nạp vào rút tiền”. Nếu bạn nạp token chưa được niêm yết hay sử dụng mạng lưới mà sàn không cung cấp, điều này làm cho số tiền nạp vào sẽ bị mất và không thể lấy lại được.
Số tiền khách hàng nạp vào không đáp ứng số tiền nạp ít nhất:
Bạn hãy kiểm tra lại số tiền nạp vào thấp nhất tại phần “nạp tiền điện tử” được khi gửi tiền. Nếu số tiền bạn muốn nạp nhỏ hơn quy định thì không thể tiến hành gửi tiền vào tài khoản Binance.
Nguyên nhân cuối cùng có thể là hệ thống bảo trì ví:
Nên nhớ là khi hệ thống bảo trì ví thì mọi thao tác nạp tiền sẽ không thể hoạt động.
Tại sao khoản tiền nạp lại không chính xác?
Những nguyên nhân có thể tác động trực tiếp đến quy trình nạp tiền vào tài khoản, cụ thể như sau:
Do thiếu hoặc sai thẻ:
Trong trường hợp khách hàng quên nhập hoặc nhập sai thẻ Memo hay ID (Chẳng hạn như: BNB, XLM, XRP,…), điều này dẫn đến khoản tiền mà người dùng nạp vào sẽ không hiển thị có trên tài khoản.
Để có thể lấy lại khoản tiền đó, hãy đăng ký ở mục “Khôi phục Memo/thẻ không xác định”.
Chú ý: Để đảm bảo an toàn, khi hoàn tất nhận lại khoản tiền thì số tiền đó sẽ được chuyển về địa chỉ nguồn. Chính vì thế, hãy xử lý các vấn đề liên quan đến bảo mật hay địa chỉ nguồn. Sàn Binance sẽ không giải quyết việc sửa đổi thông tin về địa chỉ khôi phục tài sản.
Nạp tiền vào địa chỉ nhận/địa chỉ nạp không đúng hoặc nạp một token chưa niêm yết:
Thông thường, Binance sẽ không hỗ trợ cho khách hàng các dịch vụ lấy lại token/coin. Thế nhưng, nếu bạn nạp nhầm với khối tài sản lớn sàn Binance sẽ hỗ trợ trader lấy lại token/coin đó. Sàn sẽ đưa ra hướng dẫn chi tiết một cách tốt nhất giúp bạn khôi phục lại tài sản. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng Binance không chắc chắn sẽ mang về thành công số tiền đã bị đánh mất. Nếu bạn đang trải qua trường hợp này, hãy gửi các thông tin dưới đây để được hỗ trợ: Địa chỉ email dùng liên kết với tài khoản trên Binance, loại token, số tiền nạp vào, ID giao dịch (TXID) của cuộc giao dịch đó.
Gửi tiền vào một địa chỉ không đúng, không được Binance quản lý:
Có thể người dùng đã nạp số tiền đến một địa chỉ không đúng hoặc không nằm trong sàn Binance, sàn sẽ không thể giải quyết trường hợp này cho khách hàng. Nhà đầu tư hãy liên hệ với các bộ phận liên quan để nhận được sự giúp đỡ (chủ sở hữu địa chỉ hoặc sàn giao dịch của địa chỉ đó).
Làm sao để lấy lại khoản tiền nạp chưa chuyển về tài khoản bằng cách tự khôi phục?
Binance luôn sử dụng các công nghệ hiện đại nhất giúp bảo vệ tài sản của khách hàng, hỗ trợ khách hàng hết khả năng để có thể lấy lại tiền. Trong trường hợp khoản tiền được nạp chưa về tài khoản, bạn hãy yêu cầu khôi phục lại để nhận được tiền. Bên cạnh đó, có thể liên hệ với đội ngũ CSKH để được giúp đỡ.
Các cuộc giao dịch nào đủ điều kiện tự khôi phục?
Giao dịch nạp tiền vào tài khoản của khách hàng:
Lúc này, người dùng chỉ cần gửi yêu cầu tự khôi phục với tiền điện tử bạn đã nạp vào tài khoản của mình trên Binance.
Giao dịch được đánh dấu là “đã xác nhận/thành công” trên Blockchain:
Bạn được phép gửi yêu cầu tự khôi phục khi giao dịch đã được đánh dấu “Đã xác nhận/thành công” trên Blockchain. Binance sẽ không giải quyết các trường hợp hiển thị “Chưa xác nhận/Không thành công”.
Với giao dịch “Đã xác nhận/thành công” bạn hãy chọn vào đây để tiến hành kiểm tra lại trạng thái giao dịch nạp tiền thông qua ID giao dịch.
Bên cạnh đó, bạn có thể kiểm tra bằng nền tảng liên quan để biết được trạng thái hiện tại là “Đã hoàn tất/tiền đã về” hay chưa. Trong trường hợp vẫn “chưa xác nhận/không thành công” hãy liên hệ ngay với dịch vụ CSKH của Binance để được xử lý.
Giao dịch không nhập Tag/Memo:
Với các token hay Blockchain, ví dụ như BEP2 và EOS yêu cầu người dùng cần phải nhập Tag/Memo mới có thể hoàn tất thao tác nạp tiền. Lưu ý, bạn cần nhập đúng mã Tag/Memo và với tình huống này khách hàng không thể gửi yêu cầu khôi phục.
Nếu bạn không đảm bảo lấy lại được tiền từ việc khôi phục lại nhập sai mã tag/Memo hay không, có thể kiểm tra bằng cách nhập ID giao dịch.
Giao dịch đảm bảo tuân thủ các tiêu chí đã quy định trong Chương trình BNB Pioneer Burn:
Trong trường hợp token đã nạo, địa chỉ hợp đồng đích và giá trị khoản tiền đạt đủ tiêu chí của Chương trình BNB Pioneer Burn thì hệ thống sẽ giải quyết vấn đề này của bạn. Còn nếu không đạt đủ điều kiện, Binance sẽ từ chối yêu cầu của khách hàng.
Tuy nhiên, nếu đã đủ tiêu chí nhưng tiền vẫn chưa về tài khoản sau 60 phút, hãy gửi khiếu nại yêu cầu tự khôi phục để nhận lại tiền.
Các giao dịch nào không đủ điều kiện để tự khôi phục?
Dưới đây là một số giao dịch không thể tự khôi phục:
- Giao dịch rút tiền: Khi khách hàng nhập không đúng địa chỉ rút tiền, khoản tiền đó đã được rút khoản tài khoản thì chúng tôi không thể xử lý trường hợp này.
- Trader là người gửi: Nếu khách hàng nạp tiền cho tài khoản của một khách hàng khác và tiền chưa về tài khoản, Binance sẽ không hỗ trợ được người dùng.
- Địa chỉ nạp tiền là địa chỉ hợp đồng không được cung cấp bởi Chương trình BNB Pioneer Burn.
- Nhà đầu tư gửi yêu cầu thay cho người dùng khác.
Làm cách nào để tự khôi phục và nhận lại tiền?
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản trên Binance rồi chọn vào liên kết này. Tiến hành copy và dán TxID/TxHash của số tiền mà bạn muốn hoàn lại và bấm vào ô “Gửi”.
ID Giao dịch (TXID/TxHash) đây là mã số giúp định dạng dành cho mỗi cuộc giao dịch được tiến hành trên Blockchain. Hãy lưu ý bạn phải copy đúng mã ID goa dịch.
Bước 2: Nếu cuộc giao dịch đã hiển thị trên hệ thống, các thông tin như: loại coin, mạng lưới, địa chỉ nạp tiền vào Binance, số tiền nạp sẽ tự cập nhật. Khách hàng có thể kiểm tra và sửa lại theo mong muốn, sau đó nhấp vào “Gửi”.
Trong trường hợp ID Giao dịch chưa được lưu trên hệ thống, bạn cần nhập các thông tin theo như yêu cầu.
- Loại coin: Các nhà đầu tư có thể dùng đến tính năng tìm kiếm coin mà bạn muốn sử dụng. Hãy điền mã ticker đúng của coi đó (nghĩa là “sUSD” chứ không phải là “USD”) để tránh hiểu lầm. Nếu vẫn không hiển thị coin đã nạp, bạn điền coin bằng hình thức thủ công và chọn vào “Xác nhận”.
- Mạng lưới/địa chỉ nạp tiền: Khách hàng cần điền mạng lưới và địa chỉ dựa trên nội dung cung cấp của Blockchain. Còn với địa chỉ nạp tiền, hãy tham khảo “địa chỉ nhận” (cũng có trường hợp hiển thị “địa chỉ đích”. “người nhận” hay diễn tả giống như các blockchain khác).
- Số tiền nạp vào: Yêu cầu bạn phải điền đúng số tiền nạp vào, Binance hỗ trợ nhiều nhất 8 số thấp phân và bạn phải xóa bỏ các con số thập phân phía sau. Bên cạnh đó, các nhà đầu tư cũng phải xóa các dấu phân tách.
Bước 3: Kiểm tra lại thông tin yêu cầu và nhấn vào “Xác nhận”.
Bước 4: Người dùng được phép kiểm tra lại yêu cầu của mình được gửi hay chưa trong mục “Hồ sơ đăng ký”.
- Trader có thể sẽ gửi thêm thông tin về yêu cầu, chẳng hạn như tải lên video để xác minh về thao tác nạp tiền. Hãy làm theo chỉ dẫn để quay video.
- Khoản tiền nạp chính là tiền rút được khôi phục ở một nền tảng khác, yêu cầu bạn cần cung cấp thông tin giữa bạn với tài khoản đó, kể cả ID giao dịch.
Bước 5: Khi bạn hoàn tất lấy lại tiền nạp, người dùng sẽ phải trả phí cho sàn.
- Địa chỉ cung cấp nhận tiền phải đúng.
- Điền Tag/Memo (nếu có).
Nguyên nhân nào khiến hệ thống thông báo mạng lưới/địa chỉ nạp tiền của tôi không đúng?
- Khách hàng đang cố gửi yêu cầu rút tiền.
- Người dùng đã nạp tiền vào tài khoản của khách hàng khách và chưa nhận được tiền.
- Địa chỉ nạp tiền không được cung cấp bởi Chương trình BNB Pioneer Burn.
- Trader gửi yêu cầu thay cho khách hàng khác.
Lưu ý: Nhà đầu tư sẽ không thể yêu cầu tự khôi phục giao dịch, hãy trao đổi với bọ phận CSKH để được hỗ trợ.
Tôi có bị thu phí khi lấy lại tiền không?
Khách hàng sẽ bị thu phí khi lấy lại được tiền, có thể kiểm tra phí bằng cách xem trong “Lịch sử yêu cầu”.
Ngoài ra, trader có thể tham khảo bảng dưới đây:
- Thông tin về các trường hợp không đúng quy định có thể xảy ra.
- Khoảng thời gian ước tính bạn nhận được tiền.
- Phí nhận lại được tiền dự kiến.
- Kết quả dự đoán khi được giải quyết (Hoàn tiền hoặc ghi có).
Các phương thức lấy lại tiền | Thời gian dự kiến | Mức phí | Hoàn tiền/Ghi có |
Nạp tiền bị thiếu hoặc sai Memo | Khoảng từ 2 đến 3 ngày | Phí trên mạng lưới | Hoàn tiền |
Nạp token cũ/token bị hủy niêm yết | Từ 2 đến 3 ngày | Phí trên mạng lưới | Hoàn tiền |
Tiền nạp chưa được ghi có | Từ 2 đến 3 ngày | Không tính phí | Ghi có |
Nạp tiền vào ví nóng | 2 đến 3 ngày | Không tính phí | Hoàn tiền |
Lấy lại tiền thông minh | 2 tuần | 5 USDT | Hoàn tiền |
Nạp token chưa được niêm yết trên mạng lưới được hỗ trợ | 2 tuần | 200 USDT | Hoàn tiền |
Nạp token chưa niêm yết trên mạng lưới EVM không được hỗ trợ | 1 tháng | 200 USDT | Hoàn tiền |
BNB Pioneer Burn | 1 tháng | 200 USDT | Hoàn tiền |
Nạp tiền địa chỉ chéo | 1 tháng | 500 USDT | Hoàn tiền/Ghi có |
Hạn chế nạp tiền | 1 tháng | Phí trên mạng lưới | Hoàn tiền |
Chú ý: Hệ thống Binance không chắc chắn 100% sẽ lấy lại được tiền cho khách hàng và bảng phía trên chỉ mang tính chất tham khảo.
Nguyên nhân yêu cầu của tôi bị từ chối là gì?
Có lý do có thể làm cho yêu cầu của bạn bị thất bại:
- Địa chỉ hoặc ID giao dịch không đúng: Nếu ID giao dịch không đúng hệ thống sẽ không kiểm tra giao dịch trên Blockchain. Cách tốt nhất bạn nên copy và dán ID giao dịch, địa chỉ.
- Số tiền nạp vào không giống nhau: Hồ sơ trên Blockchain và số tiền nạp vào không giống nhau.
- Khoản tiền giao dịch đã chuyển đến: Có thể khoản tiền bạn đang cố lấy lại đã về tài khoản hoặc đang lấy lại. Vậy nên, bạn cần kiểm tra lại số tiền đã về tài khoản của mình chưa nhé.
- Giao dịch chưa được xác nhận hoặc không tìm thấy: Phải đảm bảo trạng thái giao dịch “Đã xác nhận/thành công” và khách hàng có thể xem chi tiết giao dịch thông qua trình khám phá Blockchain.
- Số tiền giao dịch bằng 0.
- Giao dịch không liên quan đến khoản tiền nạp: Chẳng hạn như liên quan đến rút tiền, tiền pháp định hay tài khoản.
- Địa chỉ hợp đồng không được cung cấp: Khách hàng đã chuyển token vào một địa chỉ, tuy nhiên loại token hay địa chỉ, khoản tiền không đạt tiêu chí mà Chương trình BNB Pioneer Burn cung cấp.
Nguyên nhân địa chỉ nạp tiền bị xóa bỏ là gì?
Sàn luôn cập nhật cơ sở hạ tầng ví của mình để nâng cấp tính bảo mật và bảo vệ quỹ cho khách hàng. Chính vì thế, Binance sẽ xóa bỏ các địa chỉ nạp tiền và Memo trên ví cũ theo định kỳ.
Người dùng sẽ nhận được địa chỉ email do hệ thống cung cấp nếu địa chỉ nạp tiền và Memo bị tác động đến. Bạn nên tạo một địa chỉ nạp tiền mới khi nhận được email thông báo từ sàn Binance.
Cách tạo địa chỉ nạp tiền mới như thế nào?
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của mình trên Binance và nhấp vào “Nạp” – “nạp tiền điện tử”. Sau đó click vào liên kết trong email.
Bước 2: Lựa chọn Coin và mạng lưới hiển thị trong email và bấm “Nhận địa chỉ”.
Bước 3: Người dùng sẽ thấy hiển thị một địa chỉ nạp tiền mới cho coin và mạng lưới đã chọn trước đó. Đế có thể xem lại địa chỉ cũ, chọn “Xem chi tiết”.
Tôi sẽ bị gì nếu nạp tiền vào tài khoản bị hết hạn?
Địa chỉ cũ của khách hàng sẽ không thể hoạt động nữa nếu đạt những điều kiện sau:
- Khi sở hữu địa chỉ nạp tiền mới.
- Sau khi nhận được email từ hệ thống khoảng 30 ngày.
Nếu bạn nạp tiền vào tài khoản hết hạn, số tiền ấy sẽ không mất mà được lưu giữ an toàn. Thế nhưng, những khoản tiền nạp kế tiếp vào địa chỉ hết hạn sẽ không được hệ thống ghi nhận. Khách hàng có thể ghi nhận khoản tiền nạp vào ví Spot bằng thao tác thủ công, chọn vào “Một click đến” trong mục “Lịch sử giao dịch”.
Trong trường hợp người dùng không thấy phần này, hãy gửi đơn đăng ký thông qua “Truy vấn trạng thái nạp tiền”.
Làm cách nào để ghi nhận tiền nạp của tôi bằng thủ công trên website Binance?
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Binance, chọn vào “Ví” – “Lịch sử giao dịch”. Hãy tìm kiếm giao dịch của bạn muốn ghi nhận và chọn vào “>”.
Bước 2: Chọn vào “Một click đến”.
Bước 3: Số tiền sẽ nạp vào ví Spot của khách hàng trong vòng vài giờ.
Làm cách nào để ghi nhận tiền nạp của tôi bằng thủ công trên app Binance?
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản trên sàn Binance bằng ứng dụng, chuyển sang đến “Ví” và chọn vào “Giao ngay”. Nhấn vào biểu tượng lịch sử giao dịch.
Bước 2: Chọn vào phần “Nạp” – “Tiền điện tử” và bấm vào “Một click đến>” nếu bạn muốn ghi nhận bằng các thao tác thủ công.
Bước 3: Tiền sẽ được chuyển vào ví Spot trong vòng vài giờ.
Tóm lại, quá trình nạp tiền Binance đã được coin568 cung cấp ở bài viết trên. Cách nạp tiền cũng vô cùng đơn giản và diễn ra nhanh chóng, tuy nhiên bạn cũng cần lưu ý một số vấn đề mà chúng tôi đã nhắc đến phía trên. Hy vọng nội dung này sẽ mang đến những thông tin cần thiết cho bạn.
Tôi là Phùng Cảnh Lang, với hơn 5 năm kinh nghiệm trong thị trường Crypto, tôi hy vọng những bài viết của mình thật sự hữu ích với bạn. Là một người từng trải, tôi rất mong khi ai đó gia nhập vào thị trường Crypto hãy nên trang bị đầy đủ kiến thức, vì đây là đầu tư không phải một canh bạc may rủi.